Question 1

Wie schnell verstehen Mitarbeiter die App?

Accepted Answer

Die Mitarbeiter-App zeigt genau eine Aktion: Arbeit beginnen, Pause beginnen, Arbeit fortsetzen oder Feierabend. Es gibt kein Menü und keine Auswahl. In der Praxis reicht ein Blick, um die erste Buchung zu machen.

Question 2

Werden Pausen automatisch abgezogen?

Accepted Answer

Nein. Pausen werden nur erfasst, wenn Mitarbeiter sie starten und beenden. Es gibt keine Pauschalen und keine unsichtbaren Abzüge. Auf Wunsch erscheint ein Hinweis, wenn jemand ohne ausreichende Pause arbeitet – ohne die Buchung zu verändern.

Question 3

Können Mitarbeiter ihre Zeiten selbst korrigieren?

Accepted Answer

Sie können eine Korrektur beantragen: Tag, richtige Uhrzeit und Begründung. Ein Administrator prüft und entscheidet. Erst nach der Freigabe wird die Arbeitszeit angepasst – mit Protokolleintrag.

Question 4

Was passiert, wenn jemand das Ausstempeln vergisst?

Accepted Answer

Der Mitarbeiter beantragt eine Korrektur für diesen Tag. Die Verwaltung sieht den ursprünglichen und den neuen Wert und kann freigeben. Alternativ kann die Verwaltung die Zeit selbst korrigieren – auch das wird protokolliert.

Question 5

Gibt es eine Kalenderansicht?

Accepted Answer

Ja. Arbeitszeiten lassen sich tabellarisch und in einer Monatsansicht anzeigen. Die Kalenderansicht zeigt pro Tag die Summe der gearbeiteten Zeit und die Anzahl der Mitarbeiter; ein Klick öffnet die Tagesdetails.

Question 6

Kann ich Daten exportieren?

Accepted Answer

Ja, jederzeit. CSV-Export mit deutschem Zahlenformat für Excel und PDF-Export mit Firmenlogo, gewähltem Zeitraum, Tagesübersicht und Summen – für einzelne Mitarbeiter oder das gesamte Team.

Question 7

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Unternehmen anlegen, Firmendaten ergänzen, Mitarbeiter per E-Mail einladen – meist unter zehn Minuten. Mitarbeiter legen ihr Passwort selbst fest und können sofort stempeln.

Question 8

Brauchen wir spezielle Hardware?

Accepted Answer

Nein. Es wird weder ein Terminal noch eine Installation auf Firmenrechnern benötigt. Die Erfassung erfolgt über das Smartphone der Mitarbeiter im Browser.

Question 9

Können mehrere Personen die Verwaltung nutzen?

Accepted Answer

Ja. Sie können mehrere Personen als Administrator oder Inhaber anlegen. Jeder Administrator sieht ausschließlich die Daten des eigenen Unternehmens.

Question 10

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter den Betrieb verlässt?

Accepted Answer

Der Zugang wird deaktiviert; der Platz im Tarif wird frei. Die bisherigen Zeitnachweise bleiben für die Aufbewahrung erhalten. Personen ohne Zeitbuchungen lassen sich vollständig entfernen.

Question 11

Welche Daten werden gespeichert?

Accepted Answer

Name, E-Mail-Adresse, Rolle und Status der Mitarbeiter sowie Arbeitsbeginn, Pausen und Arbeitsende mit Zeitstempel. Es gibt keine Standortdaten, keine Screenshots und keine Leistungsbewertung.

Question 12

Werden Daten zwischen Unternehmen geteilt?

Accepted Answer

Nein. Jede Buchung ist einem Unternehmen zugeordnet, und alle Zugriffe werden serverseitig gegen diese Zuordnung geprüft. Mitarbeiter sehen nur ihre eigenen Zeiten, Administratoren nur ihr Unternehmen.

Question 13

Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Accepted Answer

Eine AVV-Vorlage steht als Dokument bereit und wird auf Wunsch ausgefüllt. Die Angaben zu Verantwortlichen und Auftragsverarbeiter müssen Sie mit Ihren realen Firmendaten ergänzen.

Question 14

Wie lange werden Arbeitszeiten aufbewahrt?

Accepted Answer

Die Aufbewahrungsfristen hängen von Ihrem Betrieb und den gesetzlichen Vorgaben ab. takt. löscht nichts automatisch; Unternehmen können Daten exportieren und löschen lassen.

Question 15

Ersetzt takt. eine Rechtsberatung?

Accepted Answer

Nein. takt. dokumentiert Arbeitszeiten nachvollziehbar, ersetzt aber keine rechtliche Prüfung Ihrer Pflichten. Wir werben bewusst nicht mit Zertifikaten oder Siegeln, die wir nicht besitzen.

Häufige Fragen zur digitalen Zeiterfassung

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